Добрый день! Наша компания реализовала шины, по акции через приложение Каспий магазин. Покупатель сам приехал за шинами, ЭСФ мы выписали. Наши кассиры выдали ему товар и накладную. Теперь клиент требует Фискальный чек ? Хотя он товар получал через каспий. Подскажите, правомерны его требования? С уважением Борисова Л.А. 8 701 736 09 21

ответ:

Куспекова Арайлым -

Добрый день! Все правильно, при онлайн покупке  фискальный чек пробивается с видом оплаты «безналичная», выдаются товар и накладная. Клиент получит уведомление от банка Kaspi.kz о том, что его покупка прошла успешно и  в деталях покупки указывается Ваш магазин.